9:30hs a 11:00hs Conferencia
SCONTO: Una ontología de la Cadena de Suministros para soporte de procesos
colaborativos de gestión, evaluación de desempeño y benchmarking
(Alicia C. Böhm, Horacio P. Leone y Gabriela P. Henning)
Expositora: Dra. Gabriela Henning (INTEC-Universidad Nacional del Litoral)

Breve CV del Expositor
Gabriela P. Henning: Es Ing. Química (UTN-FRRo) y Dra. en Ing. Química (UNL).
Realizó estudios postdoctorales en el Massachussets Institute of Technology.
Actualmente es Investigadora Independiente de CONICET y Prof. Adjunta de UNL,
donde es responsable de las asignaturas “Sistemas de Información para Manufactura” y
“Administración de Cadenas de Suministro”, de la Carrera de Ing. Industrial. Sus
principales áreas de interés en investigación son el desarrollo de metodologías,
herramientas y sistemas de soporte para: (i) la integración informática de la cadena de
suministro y de empresas industriales, (ii) el “scheduling” de procesos productivos y la
solución de problemas logísticos combinatorios en base a modelos matemáticos,
programación con restricciones y sistemas basados en el conocimiento, y (iii) el apoyo a
actividades de diseño de nuevos productos y procesos. Posee más de 50 artículos
publicados en capítulos de libros y revistas internacionales indexadas

Resumen
Las presiones de un mercado cada vez más competitivo y globalizado, junto a los
importantes avances en el campo de las tecnologías de información, han determinado
que las empresas ya no compitan como entidades autónomas y, por el contrario, lo
hagan como cadenas de suministros (CSs), centrándose en sus habilidades distintivas y
colaborando con otras empresas para lograr efectos sinérgicos. Consecuentemente, las
CSs actuales son estructuras cada vez más complejas, en las que diferentes
organizaciones (proveedores, clientes, fabricantes, proveedores logísticos de distinta
índole – transportistas, 3PLs, 4PLs, etc.) participan de procesos colaborativos. Existe
una efectiva colaboración en una cadena de suministros cuando las entidades que la
conforman no sólo se comunican e intercambian información, sino que avanzan hacia
compartir información, recursos y responsabilidades con el propósito de planificar,
implementar y evaluar conjuntamente un programa de actividades destinado a alcanzar
metas comunes y agregar valor en conjunto.
Este concepto de colaboración trasciende la mera definición de estándares para el
intercambio electrónico de datos entre empresas y la interoperación de aplicaciones
informáticas; requiere, además, de una compresión consensuada e integral (sintáctica y
semántica) de los términos empleados y de los procesos de negocio comunes. Los
modelos de referencia propuestos por el “Global Supply Chain Forum” (GSCF) y el
“Supply Chain Council” (SCC), ampliamente aceptados en la actualidad, han brindado
un excelente punto de partida en esta última dirección. No obstante, estos modelos de
las CSs poseen algunas limitaciones. Principalmente, sólo se centran en ciertas
perspectivas de las mismas y poseen un bajo nivel de formalidad, pues se basan
principalmente en descripciones textuales y en algunos gráficos, cuya especificación es
informal.
En esta exposición se discutirán avances en la definición de SCONTO, una ontología de
la Cadena de Suministros para soporte de procesos colaborativos de gestión, evaluación
de desempeño y “benchmarking”, que apunta a salvar estas dificultades. Si bien
SCONTO se focaliza en la dimensión de los procesos de negocios, extendiendo y
formalizando el modelo de referencia SCOR propuesto por el SCC, también aborda
otras perspectivas de modelado. Así, incluye una perspectiva estructural, que representa
las organizaciones que son miembros de la red, sus roles, las relaciones entre sí y con
los procesos de negocio. Asimismo, SCONTO incluye una perspectiva de recursos,
donde se clasifican los distintos recursos que participan en las CSs y se identifican los
roles que éstos desempeñan con relación a los diferentes procesos de negocio.
Con el propósito de incrementar la usabilidad y extensibilidad de la ontología,
SCONTO se dividió en tres partes complementarias: las sub-ontologías de procesos
(SCOPRO), de medición de desempeño (SCOME) y de “benchmarking” (SCOBE). Las
mismas serán introducidas y ejemplificadas durante la exposición.

Software Agent to Proactively Detect, Analyze and Notify Disruptive Events in a
Supply Chain. Erica Fernández, Enrique Salomone y Omar Chiotti (INGAR –
CONICET, CIDISI - UTN FRSF, Argentina)
The execution of supply process orders in a supply chain is conditioned by
different types of disruptive events that must be detected and solved in real time. This
requires ability to proactively monitor, analyze and notify disruptive events. To this aim,
in this work we propose a software agent based on a reactive-deliberative hybrid
architecture that gives it ability to proactively detect, analyze and notify disruptive
events that take place in a supply chain. For the deliberative performance of the agent, a
model based on a Bayesian network with decision nodes is proposed.

Making Products Active with Intelligent Agents for Supporting Product Lifecycle
Management. Martín Marchetta, Frédérique Mayer y Raymundo Forradellas (CEAL -
Logistics Studies and Applications Centre, School of Engineering, National University
of Cuyo, Argentina)
Modern organization paradigms within manufacturing enterprises have arose in last
years, like Agile Manufacturing and collaboration, in order for enterprises to increase
their productivity and be more competitive in front of shorter due dates and increasing
product qualities required by customers. Most previous works on PLM and currently
available systems are usually focused on the use of additional information to support
business processes, and integrate limited information of lower-level applications (CAD,
CAPP, etc). However, little emphasis has been put on making products more intelligent
during their complete lifecycle, in order to exploit PLM information for improving their
development and management. In this paper, a framework based on intelligent agents is
proposed, for giving products active behaviors, in order to assist people involved in
PLM to reduce lead times and costs, and improving product quality. Application of the
proposed framework to a product definition example is presented as a case study.

Integración de Complejos Azucareros: Diseño Óptimo de la Cadena de
Suministros y de las Plantas Productivas. Gabriela Corsano y Jorge M. Montagna
(INGAR – CONICET, CIDISI - UTN FRSF, Argentina)
Los complejos multiplanta son muy comunes en la industria alimenticia ya que
excedentes de una planta pueden convertirse en materia prima de otras, o varias plantas
pueden usar las mismas materias primas o recursos energéticos que provienen de una
planta perteneciente al complejo. En este trabajo se presenta un modelo matemático
detallado No Lineal (NLP) para resolver el problema de diseño óptimo de una cadena
de suministros (CS) que involucra plantas de azúcar, etanol y dos tipos de levaduras, y
un conjunto de clientes a quienes deben satisfacerse las demandas. El modelo considera
un alto nivel de detalle en el diseño de las plantas que componen la cadena, diseño que
es obtenido simultáneamente con el de la CS. De esta manera, pueden evaluarse los
diferentes compromisos que surgen entre las variables de diseño, de operación y de
logística. Se presenta además, un enfoque de planeamiento como otra herramienta del
modelo propuesto.

Diseño de la cadena de suministro incorporando políticas operativas y campañas
de producción mixtas. Yanina Fumero, Gabriela Corsano y Jorge M. Montagna
(INGAR – CONICET, CIDISI - UTN FRSF, Argentina)
La mayoría de los modelos de diseño de la CS presentes en la literatura sólo consideran
el problema de integración a nivel global, sin tener en cuenta la configuración detallada
y operación de las organizaciones que la componen. La solución óptima determina el
número, localización y capacidad de plantas y almacenes, y el flujo entre los nodos de la
cadena. En este trabajo se presenta un modelo MILP para la optimización simultánea de
la CS y el diseño de plantas batch multiproducto, considerando especialmente campañas
de producción mixtas y la incorporación de políticas operativas. Luego se evalúa el
efecto de éstas tanto en el diseño de la cadena como en el diseño de las plantas.

A Descriptive Model of the Wine Supply Chain. Andrea Fernanda García, Martín
Marchetta y Raymundo Q. Forradellas (CEAL - Logistics Studies and Applications
Centre, School of Engineering, National University of Cuyo, Argentina)
In a competitive and turbulent environment, companies of all industries are realizing the
importance of counting with models that represent supply chains’ dynamics, in order to
have a better understanding of the performance of key processes all along the supply
network. Knowing the performance it is easier to find opportunities to improve it. So far,
little research in holistic wine supply chain models has been developed. In this paper a
representative model for the wine supply chain is proposed, which includes actors,
integration of roles in the chain, information and material flows, potential issues that
could arise, and some indicators used to measure the performance in logistic processes.
An instance of the proposed model for a specific winery from Argentina is presented as
a case study, in order to illustrate how to apply the generic supply chain model to
specific cases.

Modelado de Variabilidades en una Línea de Productos de Software para Motores
de Scheduling - en la Industria de Envase Flexible. Daniel Díaz, Raymundo
Forradellas y Francisco Ibáñez (LISI, Instituto de Informática, Dpto. de Informática,
FCEFyN, Universidad Nacional de San Juan, Argentina)
En este trabajo presentamos y analizamos un modelo de variabilidades y similitudes que
constituyen parte de una propuesta para desarrollar motores de scheduling en el dominio
de sistemas industriales. La propuesta de solución para el problema planteado utiliza
una combinación de métodos provenientes de la ingeniería del software y de la
inteligencia artificial. Más específicamente, se muestra una integración entre SPL -
Software Product Line, y la programación con restricciones. Comenzamos presentando
la evolución de los sistemas de scheduling, las herramientas y las técnicas para
construirlos. Posteriormente presentamos el problema general a resolver, la propuesta
de solución y el enfoque de línea de producto como una alternativa para construir
sistemas de scheduling. Finalmente concluimos con un análisis de variabilidades y
similitudes para el caso de estudio: "la industria del envase flexible".

Modelo de Trazabilidad y SCM para producción de biocombustibles en zonas
áridas. Ricardo Palma, Martín Marchetta, Mario Distefano, Raymundo Forradellas
(CEAL - Logistics Studies and Applications Centre, School of Engineering, National
University of Cuyo, Argentina)
Induced by a legal framework established in Argentina, that impose the mix between
fossil and bio carburant from 2010 onward, more and more people are essaying some
techniques to obtain fuels from the crops. At the same time a red light from the FAO
say us that every experiment to reduce fossil carburant consumption may not use the
water, the land or other resources that are used to obtain food. These facts open a great
opportunity to the semi arid regions that can cultivate the marginal soil to obtain bio
carburant. This work present which is the better configuration that de supply chain may
adopt to assure the better quality to the client, based in the traceability.

Web Service como ferramenta de interoperabilidade: análise de soluções de
segurança e estudo de uma aplicação real. Samuel Apolonio, Vladimir Fagundes y
Jano Moreira de Souza (SERPRO - Serviço Federal de Processamento de Dados,
COPPE/UFRJ, Brasil)
Because of the dynamism of information, which is present in various systems in or out
of the same organization, solutions that ease the operation on the exchange of these
information have been a constant object of wish of the industry. Thus, this work
accomplishes a study about the operation of applications that utilize SOA (Service-
Oriented Architecture) and Web services as criteria for the integration of Systems built
on different programs platforms, nevertheless we focus our study on the safety of data
exchanged by these applications. Therefore, we have made a literature review about
various solutions of safety, highlighting how different mechanisms can be implemented
in different levels of communication. We have analyzed the advantages and
disadvantages of each solution, as well as the threats of communication which are
eliminated on each layer of communication. Furthermore, we carried out a study with an
application that utilizes Web Service to exchange information among Mercosul
countries, analyzing the implementation of safety adopted by such application.

• Dr. Jorge Marcelo Montagna (INGAR-CONICET, Universidad Tecnológica Nacional, Argentina)
• Dra. Gabriela Corsano (INGAR-CONICET, Universidad Tecnológica Nacional, Argentina)

• Ing. Jorge Aballay (IEEC, Argentina)
• Dr. Omar Chiotti (INGAR-CONICET, Universidad Tecnológica Nacional, Argentina)
• Dra. María Soledad Díaz (PLAPIQUI-CONICET, Universidad Nacional del Sur, Argentina)
• Dr. Antonio Espuña (Universitat Politècnica de Catalunya, España)
• Ing. Guillermo Fernández (Papelera del Plata, Argentina)
• Dr. Raymundo Forradellas (Universidad Nacional de San Juan, Universidad Nacional de Cuyo, Argentina)
• Dr. Sebastián García Dastugue (Universidad de San Andrés, Argentina)
• Dr. Gonzalo Guillén-Gosálbez (Universitat Rovira i Virgili, España)
• Dra. Gabriela Henning (INTEC-CONICET, Universidad Nacional del Litoral, Argentina)
• Dr. Fernando Daniel Mele (CONICET, Universidad Nacional de Tucumán, Argentina)
• Dr. Enrique Salomone (INGAR-CONICET, Universidad Tecnológica Nacional, Argentina)
• Ing. Ignacio Sánchez Chiappe (IEEC, Argentina)

JORNADAS DE INFORMATICA INDUSTRIAL JII 2009 Cadenas de Suministro 26 de Agosto de 2009 Mar del Plata - Argentina

Este CFP en PDF